Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Tila |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Tila u otras ubicaciones. |
$203.32 - $1,524.92 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Tila |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Tila. |
$3,558.01 / mes |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Tila |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Tila. |
$1,829.61 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Tila |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Tila. |
$507.12 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Tila |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Tila para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,547.47 - $15,203.43 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Tila |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Tila. |
$457.07 / usuario |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Tila |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Tila. |
$1,216.34 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Tila |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Tila. |
$5,075.08 - $25,375.42 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Tila |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Tila. |
$913.49 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Tila |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Tila. |
$1,216.59 / mes |
Configuración de QoS y priorización de voz en Tila |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Tila. |
$812.88 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Tila |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Tila. |
$456.80 - $3,552.89 / mes |
Sistemas de conferencia y colaboración en Tila |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Tila. |
$1,219.82 - $8,132.15 / mes |
Integración de centralita con CRM en Tila |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Tila. |
$3,042.84 - $15,214.20 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Tila |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Tila. |
$913.92 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Tila |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Tila. |
$608.78 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Tila |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Tila. |
$912.93 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Tila |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Tila. |
$8,113.95 - $45,640.97 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Tila |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Tila. |
$1,218.72 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Tila |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Tila. |
$1,118.11 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Tila |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Tila. |
$862.08 - $2,535.53 / equipo |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Tila |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Tila. |
$8,131.14 - $35,573.73 / equipo |
Implementación de softphones y clientes SIP en Tila |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Tila. |
$304.67 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Tila |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Tila. |
$1,521.11 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Tila |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Tila. |
$609.55 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Tila |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Tila. |
$1,217.81 / curso |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Tila |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Tila. |
$1,825.75 - $7,100.12 / equipo |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Tila |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Tila. |
$914.83 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Tila |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Tila. |
$811.59 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Tila |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Tila. |
$2,233.51 - $15,228.49 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Tila |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Tila para minimizar interrupciones. |
$2,542.09 - $12,202.05 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Tila |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Tila. |
$761.23 / equipo |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Tila |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Tila. |
$4,573.62 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Tila |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Tila. |
$508.31 - $2,541.57 / mes |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Tila |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Tila. |
$4,270.94 - $18,304.03 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Tila |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Tila. |
$6,094.90 - $40,632.65 / proyecto |
Backup y recuperación de configuración en Tila |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Tila. |
$711.26 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Tila |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Tila. |
$2,539.61 - $12,190.15 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Tila |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Tila. |
$2,536.95 - $12,177.35 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Tila |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Tila. |
$3,548.53 / consulta |
Integración con sistemas de facturación y pago en Tila |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Tila. |
$3,048.42 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Tila |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Tila. |
$609.84 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Tila |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Tila. |
$1,524.27 - $8,129.43 / mes |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Tila |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Tila. |
$2,236.00 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Tila |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Tila. |
$457.06 / hora |
